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4 HÁBITOS PARA SER UN EMPRENDEDOR EXITOSO
Las cualidades como la amabilidad, el carisma,
la escucha activa y tener siempre una sonrisa en el rostro son necesarias al
momento de querer ser un buen vendedor; sin embargo, no termina ahí. Si bien
todos los emprendedores ya poseen estas características, se pueden potenciar
aún más adaptando ciertos hábitos. A continuación, 4 hábitos para que puedas
llegar a la excelencia.
1. Disciplina. Debemos ser disciplinados en
nuestro trabajo y en la vida diaria para ser vendedores exitosos. Crear hábitos
desde que nos despertamos hasta que vayamos a dormir. El vestir y el aseo son
básicos. Asegúrate de llevar ropa limpia y planchada, siempre bien peinados y
con aspecto fresco.
2. Investiga a tu cliente. Debes de investigar muy bien a
qué se dedica, sus unidades de negocio y sus metas u objetivos. Si conoces bien
a tu cliente y si se lo haces notar, tendrás la delantera y causarás una muy
buena impresión.
3. Servicio al cliente. Una vez que se cierra una venta
con un cliente, muchos los dejan olvidados. Se nos olvida lo difícil que es
conseguirlos y el trabajo que nos costó cerrar la venta. Por ello, debemos
recordar siempre seguir en comunicación, saber si el servicio que le aseguramos
cumplió sus expectativas, si se siente contento con nuestro trabajo o si el
producto fue lo que prometimos. Al hacer esto, lo más seguro es que nos
recomiende con sus conocidos y no hay nada mejor que ser referido de un tercero
para conseguir nuevos clientes.
4. Identifica las necesidades de tu cliente. Aplica tu habilidad de
escucha activa, conoce las metas u objetivos a corto plazo de tu cliente, esto
te ayudará a recomendarle lo que precisa en el momento o lo que busca resolver
de forma inmediata. De este modo, puedes organizar un plan de trabajo y
delimitar cuándo tienes que comenzar a emprender acciones o mostrar resultados,
así como priorizar los productos o servicios para darles salida conforme los
vaya demandando.
Por medio de
estos pasos podrás fidelizar a muchos más clientes y mejorar tu capacidad como
vendedor y emprendedor. Finalmente, los resultados de realizar esta práctica se
verán reflejados en nuestras capacidades para cerrar ventas y sobre todo para brindarles
un servicio de calidad a nuestros clientes.
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